Persönliche Betreuung
Sie bekommen feste Ansprechpartner vom Erstgespräch über den Rollout bis ins laufende Tagesgeschäft.
Fragen zu Plänen, eine Demo oder eine rechtliche Einschätzung für Ihren Betrieb? Schreiben Sie uns. Ein fester Ansprechpartner meldet sich, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
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Wir freuen uns über jede Nachricht, egal ob konkrete Demo-Anfrage, Frage zu Plänen oder rechtlicher Sonderfall.
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Customer Success
Kein Ticket-Ping-Pong, keine Warteschleife. Ihr fester Ansprechpartner kennt Ihren Betrieb und sorgt dafür, dass Sie schnell Ergebnisse sehen.
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Unsere Entwickler sprechen Ihre Sprache. Auch komplexe Anforderungen aus Rechts- und IT-Abteilungen setzen wir gemeinsam um.
Wir sind auch nach dem Go-Live für Sie da, mit Gesetzesupdates, Beratung und schneller Hilfe, wenn es mal klemmt.
Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen zum Kontaktprozess: Reaktionszeiten, Demo-Ablauf und was mit Ihren Daten passiert.
Werktags innerhalb von 24 Stunden, meistens schon nach wenigen Stunden. Ein fester Ansprechpartner kümmert sich um Ihre Anfrage, kein Ticket-System dazwischen.